よくある質問

ヘアセット・メイクについて

所要時間は?(ヘアセット・メイク)


ヘアセット約30分、ヘアセット+メイク約40分、日本髪風ヘア 約40分~1時間。
上記は施術時間です。混雑時(土日・祝日など)はお待ち頂く場合もありますので、余裕を持ってご予約ください。




髪型が決まりません。リクエストも出来ますか?値段が安いので心配です。


髪型が決まってなくても大丈夫!経験豊富なスタイリストにお任せ下さい。ドレスやお客様の雰囲気に合わせてスタイルを提案します。 もちろんリクエストOK。ご遠慮なく希望をお伝え下さい。見本の写真等ありましたらお持ち下さい。※ブレード風、ドール風カール、日本髪は別料金です。




着替えるスペースはありますか?


申し訳ございませんがご用意しておりません。着替えてからのご来店をお願い致します。




自分で化粧する場所はありますか?


申し訳ございませんがご用意しておりません。洗面所を独占してのメイクは他のお客様のご迷惑になりますのでご遠慮頂いております。 メイクのご注文がない場合はご自宅で済ませてからご来店お願い致します。




ショートでもヘアセットできますか?


はい、可能です。カールなどでニュアンスをつけたりボリュームを出したりすると、イメージもぐんと変わります。 また襟足が5cm以上あればアップ風に仕上げることができます。




つけ毛はありますか?


部分的な商品のみ、別途550円~販売しています(ウィッグではありません)。 ご希望の場合は担当スタイリストにお申し付け下さい。




男性のヘアセットはできますか?


申し訳ございませんが、承っておりません。




髪飾りの販売はありますか?値段はいくらぐらいですか?


洋~和まで幅広いデザインのものを【常時500アイテム以上】約440円~販売しております。コットンパールを使用したコーム、着物に似合う上品な簪(かんざし)等も取り揃えておりますので、髪型やシーンに合わせてお好きなものをお選び下さい☆




髪飾りのレンタルはありますか?


販売のみとなっております。




スタイリストは指名出来ますか?


可能です。指名料別途550円をいただいております。ご予約時にご希望のスタイリスト名をお伝えください。出勤状況を確認し、担当可能かどうかをお知らせいたします。




事前の打合せは出来ますか?


ウエディング花嫁ヘアセットをご予約されている方のみ、3,300円で打ち合わせを承っております。
※サービスタイム適応外※ウエディング花嫁ヘアセットは5,500円




シャンプー、カット、ブローはしてもらえますか?


承っておりません。髪は必ず乾かしてからご来店ください。





着付けについて

所要時間は?(着付け)


【振袖】

  • 着付けのみ…約1時間
  • 着付け+ヘアセット(+メイク)…約1時間半
  • 着付け+ヘアセット(+メイク)+スタジオ撮影…約2時間〜2時間半
*成人式・卒業式当日の撮影は混み合いますので「待ち時間」が発生します。御予約時間は余裕をもってお決め下さい。ゆっくり撮影出来る「前撮りプラン」をお薦めします。 【卒業式女性袴】
  • 着付けのみ…約40分
  • 着付け+ヘアセット(+メイク)…約70分
  • 着付け+ヘアセット(+メイク)+スタジオ撮影…約2時間
*卒業式当日の撮影は混み合いますので「待ち時間」が発生します。御予約時間は余裕をもってお決め下さい。ゆっくり撮影出来る「前撮りプラン」をお薦めします。 【訪問着・留袖・色留袖】
  • 着付けのみ…約40分
  • 着付け+ヘアセット(+メイク)…約70分
  • 着付け+ヘアセット(+メイク)+スタジオ撮影…約1時間半
【浴衣】
  • 着付けのみ…約30分
  • 着付け+ヘアセット(+メイク)…約1時間

☆ご予約時間は出発希望時間より上記時間を差し引きしてお決め下さい。当日お着物をお持ち頂く場合、内容の確認から始めるため、お時間に余裕を持ってご予約ください。




事前持込は可能ですか?宅配で送ってもいいですか?


当日スムーズにお着付けさせて頂くため、出来るだけ事前のお持ち込み(宅配可)をお願いしております。ご来店日の7日前~2日前までにお持ちください。 着付け師が不足品や襦袢の間違いがないか等チェックし、ある場合はご連絡させて頂きます。
※当日お持込の場合は、点検から始めさせて頂くため、多少お時間がかかります。ご了承ください。
☆着付け小物が足りない場合は当店で販売もしております。 ☆浴衣は当日のお持ち込みとなります。

【事前お持ち込みの場合】
夢館本社「豊彩」までお越し下さい。
【宅配の場合】 下記住所までお送り下さい。※品名欄に「着付け日時」、「着物の種類(振袖・訪問着など)」をお書き下さい。 《着物持込・送付先》 〒600-8103 京都府京都市下京区塩竈町353豊彩ビル 夢館宛
※送り状にご予約のお名前・ご来店日時をご記入の上発送をお願い致します。




着付け小物は購入出来ますか?


不足品は当店で販売もしておりますので、どうぞご利用ください。不足品の貸し出しはしておりません。販売品をご利用下さい。




ヘアセットは当日追加出来ますか?


お受け出来る人数に限りがありますので、事前にご予約をお願い致します。当日空きがあればお受け致します。




荷物は預かってもらえますか?


はい。お預かりいたします。当日17時30分までにお戻り頂ける場合に限ります。※貴重品はご自身でお持ち下さい。




着用後の着物を自宅に送りたいのですが…


お荷物宅配サービス【梱包+配送】をご利用下さい。
夢館で脱がれた着物や荷物を自宅又はご希望の場所へ「梱包+配送」します。 箱が必要な場合は夢館でご用意します。お着替えの際にスタッフまでお申し付け下さい。(例/二次会は洋服で参加、脱いだ着物を持ち運ぶのは大変なので自宅へ直送)




妊娠中ですが、着物は大丈夫?


妊娠中のお客様には予期せぬご体調の変化を考えまして、お着付けをお断りさせて頂いております。 強く希望されます場合は、お客様の自己責任に於いて着付けを承りますが、何か問題等発生した場合、夢館では一切の責任を負いません。その旨ご理解頂いた上で、誓約書にご署名を頂きます。




和装ブラ?普通のブラジャーだとダメ?


付けると付けないでは全然違う、美しい着物姿のプロポーションを作る体型補正用ブラジャーです。 洋服のようなメリハリのある体型は和装には不向きで、「寸胴」体型に補正するのが綺麗に見えるコツ!
和装ブラジャーは膨らみを抑え、帯の上に胸が乗り上げているような状態(だらしなく老けて見えます)を防ぎます。胸が大きな方は特にオススメ。着物を着る方は、ひとつ持っておくと絶対重宝します。
☆ワイヤーが当たって苦しくなる心配もなく、着崩れも防いでくれる本当に優れモノです。浴衣にも☆




半衿はつけてもらえますか?


半衿販売&縫い付けサービスもいたしております。(有料)




着付けで事前に気をつけることは?


  • 着物、襦袢のしつけ糸はすべて外して来て下さい。
  • 襦袢に半衿がついているか確認下さい。※半衿に黄ばみや破損があった場合、半衿販売&縫い付けサービスもあります。
  • 着物と襦袢のサイズが合っているか確認下さい。
  • 袖丈や裄が着物と合わず、襦袢が着物の袖から出てしまうことがあるので要注意。
  • 和装ブラジャーがあればお持ち下さい。無い場合は販売もしております。
  • ヘアセットがある場合は前か後ろ開きの洋服を着用してください。→かぶり式の衣服は、ヘアセットが崩れる原因になります。
  • 髪は完全に乾いた状態でご来店ください。
  • 予約時間は厳守下さい。※遅刻されますとお仕上がり時間が遅れます。次のお客様を先に案内させて頂きますので順番が後になります。




子供連れでも大丈夫ですか?また見ておいてもらえますか?


申し訳ございませんが、託児場所、託児スタッフはおりません。小さいお子様はご家族で見て頂くか、膝の上にのせてもらう等お願い致します。




ヘアセットや着付け中の付き添いは可能でしょうか?


スペースに限りがありますので、出来るだけ別室でお待ち頂いております。




着付け持ち物について


各項目をご覧下さい。 » 着付け持ち物




着物に着替えた後の荷物は預かってもらえますか?


当日17時30分までお預かり致します。




七五三のお着物について


お着物の、肩上げ・腰上げがされているか、半衿が付いているかご確認下さい。(肩上げは必要ですが、腰上げは紐があれば着付けで上げることができます。) 産着を3才で着る場合は袖の仕立直しが必要です。 夢館で仕立て直し・肩上げ等の加工をご希望の場合は、ご着用の1週間前にはお着物をお持ち込み下さい。





お支払い・その他

クレジットカードは使えますか?


はい可能です。(会計が100円以上) 取扱いカード:VISA、MassterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS[AMEX]、DINERS




写真撮影はできますか?


はい。夢館は本格的な写真スタジオを併設しております。 プロのカメラマンが様々な角度から撮影し、あなたの一番綺麗な今を引き出します。成人式、卒業式の記念撮影にぜひご利用下さい。




忘れ物について


お客様の忘れ物は2週間夢館にて保管させて頂きますが、その期間を越えた場合、処分させていただきますことご了承願います。 ※生ものは即日、下着、靴下などは当日処分させて頂きます。




専用駐車場はありますか?


申し訳ございません、ご用意しておりません。有料パーキングをご利用ください。




早朝(9時以前)ご来店の方へ


遅れられてもご予約時間に相当する早朝料金は頂きます。時間変更、キャンセルは前日の17時までにご連絡下さい。 早朝緊急連絡先: 075-353-6630(早朝~9:00) ▲早朝ご予約のお客様で、当日に緊急でご連絡が必要な場合は上記連絡先をご利用下さい。




髪飾り(販売品)の返品・交換について


装着後の返品・交換は承れません。ご了承の程宜しくお願いいたします。





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